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Accueil2019-10-23T06:03:38+00:00

Nous fournissons un support tiers Oracle et SAP offrant un véritable soutien

Le modèle de support autonome ne fonctionne pas ; nous défendons un modèle de support réactif et personnalisé, bénéficiant du meilleur classement dans le secteur. En tant que leader mondial, nous fournissons ce service dédié à un tarif avantageux à plus de 1 100 clients à travers neuf centres régionaux. Mais nous allons également au-delà du simple support, en offrant des services gérés, un support exhaustif en matière de sécurité et de protection contre les vulnérabilités, et plus encore. Parce que le support vous concerne vous, et non pas votre fournisseur de logiciels.

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Téléchargez le nouveau « Market Guide for Independent Third-Party Maintenance for IBM, Oracle and SAP Software ».

Au cours de la dernière décennie, des milliers d’organisations sont passées du support d’Oracle et de SAP au support logiciel tiers afin de réduire les coûts et de bénéficier d’un service plus réactif et complet.

Nous sommes convaincus que le « Market Guide for Independent Third-Party Maintenance for IBM, Oracle and SAP Software » de Gartner constitue une lecture incontournable pour toute organisation payant des frais de support annuels à Oracle ou SAP. Développé pour les responsables informatiques et de l’approvisionnement, ce guide pratique fournit des informations sur le marché ainsi que des recommandations détaillées sur la façon d’évaluer les fournisseurs en termes de compétence et d’adéquation.

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Succès pour les clients

Vos gains sont nos gains. Voici quelques exemples dont nous sommes fiers.

Récompenses et certifications

Nous sommes leaders en matière de support tiers, avec des distinctions le prouvant.

Blog

Gartner, Market Guide for Independent Third-Party Maintenance for IBM, Oracle and SAP Software, Jo Ann Rosenberger, Rob Wilkes, Christopher Dixon, 10 septembre 2019

Gartner n’approuve aucun vendeur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche, et ne recommande pas aux utilisateurs de technologie de ne sélectionner que les vendeurs enregistrant les meilleures notes ou autres désignations. Les publications de recherche de Gartner comprennent les avis de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des états de fait. Gartner décline expressément toutes responsabilités, explicites ou implicites, quant à ces recherches, y compris toutes garanties de commercialisation ou d’adéquation à un but précis.

Ce graphique a été publié par Gartner, Inc., en tant qu’illustration d’une recherche plus large et doit donc être étudié à la lumière de l’ensemble du document.

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