- Notre approche
- Les caractéristiques
L'assistance tierce Oracle de Spinnaker Support découvre la source de votre problème, puis fournit des solutions éprouvées, basées sur la façon dont vous utilisez actuellement votre technologie existante. En évaluant votre besoin dans le contexte complet de votre utilisation de la technologie et de des besoins de votre entreprise, nos ingénieurs primés centrent leur attention sur des améliorations durables au lieu de simplement parer au plus pressé.
L'assistance tierce est un moyen peu risqué et rentable d'éliminer les maux de tête liés à l'assistance fournie par l'éditeur. Spinnaker Support offre des temps de réponse plus rapides, des contrats moins coûteux et un service plus personnalisé à mesure que vous prolongez la durée de vie de votre système sur site stable.
- Assistance disponible 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an fournie par des experts
- Assistance du code personnalisé
- Assistance de l'interopérabilité
- Conformité fiscale et réglementaire
- Détection d'intrusion pour l'ensemble de l'environnement, correctifs virtuels et contrôles compensatoires
- Assistance à vie tant que vous utilisez votre version actuelle
- Services de conseils experts
- Modèle de tarification reposant sur l'utilisation
Le guide du sceptique de l'assistance tierce pour Oracle
Vous n'êtes pas certain d'être prêt à abandonner l'assistance fournie par Oracle ? Ce guide détaillé lèvera tous les doutes.
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