Naviguez au-delà du carrefour Oracle JD Edwards

À partir de mars 2020, toutes les versions des produits JD Edwards (sauf EnterpriseOne 9.2 et World A9.4) sont sur support de longue durée Oracle. Cela signifie qu'il n'y a pas de nouvelles mises à jour, correctifs, alertes de sécurité, correctifs de données, mises à jour de correctifs critiques ou scripts de mise à niveau.

Les mises à niveau critiques pour votre entreprise de vos services JDE existants ne sont tout simplement pas leur priorité. Si vous souhaitez augmenter les fonctionnalités, vous devrez investir dans des mises à niveau coûteuses, que vous en ayez besoin ou non.

En passant au support tiers ou aux services gérés de Spinnaker Support, vous continuerez à tirer parti de la valeur durable de votre logiciel PGI existant, jusqu'à ce que vous soyez vraiment prêt à effectuer un changement.

Support tiers JD Edwards.

Le support logiciel tiers JD Edwards de Spinnaker Support remplace le support annuel centré sur le portail d'Oracle par des services plus réactifs et complets pour moins de la moitié du coût.

EN SAVOIR PLUS

Services gérés JD Edwards

Depuis plus d'une décennie, nous sommes considérés comme l'un des fournisseurs de services gérés JD Edwards les plus importants et les plus respectés au monde. Laissez-nous renforcer votre équipe ou assumer l'entière responsabilité du bon fonctionnement, de la sécurité et de la conformité de vos applications JD Edwards.

EN SAVOIR PLUS

Notre révolution du milieu

Les éditeurs de logiciels et autres fournisseurs de support tiers sont de beaux parleurs. Spinnaker Support respecte ses engagements.

Support JD Edwards sans souci

Le support standard JD Edwards comprend le service de dépannage et correction, l'interopérabilité, les personnalisations, la gestion de la sécurité et des vulnérabilités, la conformité fiscale et réglementaire mondiale et des conseils technologiques judicieux concernant le PGI.

Réponses et service rapides

Nous répondons aux problèmes en quelques minutes, non pas en quelques heures ou quelques jours. Nous offrons des services de support mondiaux JD Edwards 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an en 14 langues.

RSI amélioré

Réduisez les coûts d'environ 60 % en transférant votre contrat de support JD Edwards d'Oracle à Spinnaker Support. Augmentez l'efficacité opérationnelle et améliorez le retour sur investissement avec nos solutions de services gérés.

Accès aux experts

Nous n'embauchons que les meilleurs du secteur. Nos ingénieurs experts ont en moyenne plus de 24 ans d'expérience dans le domaine des logiciels JD Edwards.

Solutions innovantes

Notre équipe d'ingénieurs et de développeurs seniors va étudier et comprendre votre pile technologique de fond en comble. Vous recevrez des solutions adaptées spécifiquement à vos besoins et à vos défis opérationnels.

Assistance à vie

Nous prendrons en charge toutes les versions de logiciels JD Edwards que vous utilisez aussi longtemps que vous en aurez besoin. Vous avez beaucoup investi dans votre technologie et vos personnalisations, vous devez atteindre le plus de productivité possible.

Vision d’ensemble

Nos processus intégrés sont conçus pour alerter rapidement les équipes appropriées (par exemple, Fiscalité et réglementation, Sécurité, Développement, etc.) afin de déterminer la solution optimale. Vous bénéficiez de notre perspective de bout en bout.

PRÊT POUR UNE EXPÉRIENCE DE SUPPORT PHÉNOMÉNALE ?

Demandez une consultation gratuite pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons fournir un support logiciel d’entreprise exceptionnellement personnalisé à un coût beaucoup plus bas.

Spinnaker Support utilisera ces informations pour répondre à votre demande et vous tenir au courant de nos services, offres et évènements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Stratégie de confidentialité.
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