Naviguez au-delà du carrefour Oracle JD Edwards

À partir de mars 2020, toutes les versions des produits JD Edwards (sauf EnterpriseOne 9.2/version 22 et World A9.4) sont couverts par une assistance de longue durée Oracle. Cela signifie qu'il n'y a pas de nouvelles mises à jour, correctifs, alertes de sécurité, correctifs de données, mises à jour de correctifs critiques ou scripts de mise à niveau.

Les mises à niveau critiques pour votre entreprise de vos services JDE existants ne sont tout simplement pas leur priorité. Si vous souhaitez augmenter les fonctionnalités, vous devrez investir dans des mises à niveau coûteuses, que vous en ayez besoin ou non.

En passant à la maintenance tierce, aux services managés ou aux conseils de Spinnaker Support, vous continuerez à tirer parti de la valeur durable de votre logiciel PGI existant, jusqu’à ce que vous soyez vraiment prêt à effectuer un changement.

Dialoguez avec Brian Stanz, vice-président, services d'assistance JD Edwards mondiaux

Il ne s’agit pas d’une plaisanterie. Nous sommes sérieux. Accédez directement à son calendrier pour planifier un entretien. Il désire avoir de vos nouvelles. Brian cumule plus de trois décennies d’expérience pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leur investissement JD Edwards. Le temps passé avec Brian est toujours profitable.

DISCUTONS

Assistance tierce JD Edwards.

L'assistance logicielle tierce JD Edwards de Spinnaker Support remplace l'assistance annuelle centrée sur le portail d'Oracle par des services plus réactifs et complets pour moins de la moitié du coût.

EN SAVOIR PLUS

Services gérés JD Edwards

Depuis plus d'une décennie, nous sommes considérés comme l'un des fournisseurs de services gérés JD Edwards les plus importants et les plus respectés au monde. Laissez-nous renforcer votre équipe ou assumer l'entière responsabilité du bon fonctionnement, de la sécurité et de la conformité de vos applications JD Edwards.

EN SAVOIR PLUS

Services consultatifs pour JD Edwards

Notre équipe chevronnée JD Edwards est prête à accroître votre productivité et à optimiser votre PGI àtravers des projetsde conseils à fort impact et à haute valeur ajoutéeLancez votre développement JDE avec la mise en œuvre de nouveaux modules, la mise à niveau d’outils, l’implémentation de la sécurité, les contrôles d'intégrité, la mise à niveau du système d’exploitation et plus encore. Parlez-nous de vos besoins spécifiques, que ce soit pour EnterpriseOne ou World. 

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Notre révolution du milieu

Les éditeurs de logiciels et autres prestataires d'assistance tierce sont de beaux parleurs. Spinnaker Support respecte ses engagements.

Assistance JD Edwards sans souci

L'assistance standard JD Edwards comprend l'assistance Break/Fix, l'interopérabilité, les personnalisations, la gestion de la sécurité et des vulnérabilités, la conformité fiscale et réglementaire mondiale et des conseils technologiques judicieux concernant le PGI.

Réponses et service rapides

Nous répondons aux problèmes en quelques minutes, non pas en quelques heures ou quelques jours. Nous offrons des services d'assistance mondiaux JD Edwards 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an en 14 langues.

RSI amélioré

Réduisez les coûts d'environ 60 % en transférant votre contrat d'assistance JD Edwards d'Oracle à Spinnaker Support. Augmentez l'efficacité opérationnelle et améliorez le retour sur investissement avec nos solutions de services gérés.

Accès aux experts

Nous n'embauchons que les meilleurs du secteur. Nos ingénieurs experts ont en moyenne plus de 24 ans d'expérience dans le domaine des logiciels JD Edwards.

Solutions innovantes

Notre équipe d'ingénieurs et de développeurs seniors va étudier et comprendre votre pile technologique de fond en comble. Vous recevrez des solutions adaptées spécifiquement à vos besoins et à vos défis opérationnels.

Assistance à vie

Nous prendrons en charge toutes les versions de logiciels JD Edwards que vous utilisez aussi longtemps que vous en aurez besoin. Vous avez beaucoup investi dans votre technologie et vos personnalisations, vous devez atteindre le plus de productivité possible.

Vision d’ensemble

Nos processus intégrés sont conçus pour alerter rapidement les équipes appropriées (par exemple, Fiscalité et réglementation, Sécurité, Développement, etc.) afin de déterminer la solution optimale. Vous bénéficiez de notre perspective de bout en bout.

Prêt pour une expérience d’assistance phénoménale ?

Demandez une consultation gratuite pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons fournir une assistance logicielle d’entreprise ultra personnalisée à un coût réduit.

Spinnaker Support utilisera ces informations pour répondre à votre demande et vous tenir au courant de nos services, offres et évènements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Stratégie de confidentialité.
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