Chez Spinnaker Support, nous n‘avons pas de baby-foot ou de table de ping-pong. Nous n‘avons pas d‘animaux domestiques qui se promènent dans les couloirs. Nous n‘avons pas non plus de cadres qui traversent nos bureaux en trottinette, en sirotant un café bio préparé par notre barman maison.

Qu’offrons-nous nous donc ?

  • Une note de 4,9 sur Glassdoor.
  • Une note de 100 % pour la mention « recommander à un ami » et un PDG avec une note d’approbation de 100 %.
  • Le taux de démission le plus bas du secteur, ce qui explique d‘ailleurs pourquoi nous obtenons régulièrement plus de 98 % de taux de satisfaction de la part de nos plus de 1300 clients dans plus de 100 pays.
  • Un équilibre entre vie professionnelle, vie privée et vie familiale pour tous nos employés. La majorité de nos postes peuvent être exercés à distance et tous nos postes offrent une certaine souplesse.
  • Des employés passionnés qui font tout leur possible pour résoudre les problèmes des clients et offrir les meilleures prestations possibles.
  • Une culture privilégiant l‘apprentissage et le partage des connaissances avec les clients et les collègues.

 

Nous avons énormément de choses à offrir et nous nous développons rapidement.

Intéressé ? Nous recrutons. Rejoignez-nous aujourd’hui !

 

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Ce que disent nos employés :

Présentation de votre équipe de recruteurs

Bobby Endyk

Directeur du recrutementbendyk@spinnakersupport.com

Jonathan Dawkins

Responsable du recrutement pour les régions EMEA et APACjdawkins@spinnakersupport.com

Récompenses et distinctions

Nous ne vous dirons pas que nos employés sont géniaux. Leurs récompenses parlent d‘elles-mêmes.

Argent
GAGNANT DU STEVIE AWARD 2020

Femme de l‘année dans le domaine du service client
- Karen Blazek, Réussite clients

Argent
GAGNANT DU STEVIE AWARD 2020

Prix de l‘innovation en matière de service
client – Fiscalité et réglementation internationales
Équipe chargée de la conformité

Bronze
GAGNANT DU STEVIE AWARD 2020

Service client de
l’année

Bronze
Gagnant du Stevie Award 2020

Meilleure équipe de première ligne du service client de l‘année – Équipe d‘assistance Oracle

Or
Gagnant du Stevie Award 2019

Responsable de service client de l’année - Devan Brua

Argent
Gagnant du Stevie Award 2019

Service client de l’année

Bronze
Gagnant du Stevie Award 2020

Responsable service client de l‘année – Iain Saunderson, directeur technique

Argent
Gagnant du Stevie Award 2021

Service client de l‘année (6ème année consécutive)

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