Aider le parcours de nos clients EBS pour évoluer d’une solution sur site vers une solution hybride, puis sur le Cloud

Support tiers
Services gérés
Conseils d'experts

À propos de nos services de support EBS

Spinnaker Support fournit une gamme de services Oracle E-Business Suite (EBS) différente de celle de tous les autres fournisseurs de services de support EBS. Gartner considère Spinnaker Support comme l'un des deux principaux fournisseurs de support et de maintenance « pure-play » et le seul à ajouter des services gérés et des conseils.

Des centaines d'organisations dans plus 90 pays ont déjà bénéficié de l'ensemble de services unique de Spinnaker Support, notamment les suivants :

  • Support tiers Oracle EBS : maintenance et support de haut niveau pour une fraction du coût demandé par le support Oracle. Ces services de support associent les corrections en cas d'arrêt, les mises à jour fiscales et réglementaires, et le support associé aux demandes d'ordre général dans l'ensemble de l'infrastructure technologique.
  • Services gérés Oracle EBS : une série de services de gestion des applications et de la technologie qui soutiennent ou optimisent les performances de l'entreprise, réduisent les coûts informatiques, libèrent du personnel et diminuent le nombre de fournisseurs (lorsqu'ils sont associés aux services de support Oracle EBS de Spinnaker Support).
  • Conseils Oracle EBS : des microprojets économiques pour différents besoins, notamment la planification des feuilles de route des applications, les démonstrations de faisabilité, l'augmentation du personnel et la stratégie de mise à niveau et de migration vers le Cloud.

Spinnaker Support emploie des ingénieurs logiciel extrêmement expérimentés travaillant à Denver, Londres, Bombay, Singapour et Tel Aviv. Nous assurons le support de plus de 60 produits EBS, de la version 10.7 à la version 12.2x.

En savoir plus sur nos services de support Oracle EBS :