Une enquête révèle les plans stratégiques des clients SAP Sybase et ASE alors que le support du produit touche à sa fin

DENVER, Colorado, 10 octobre 2019- Spinnaker Support, principal fournisseur mondial de support tiers et de services gérés Oracle et SAP, a annoncé aujourd’hui la publication du rapport d’enquête : « State-of-the-Market Survey on Sybase/ASE Users Facing 2025 End of Maintenance Deadline. » Cette recherche unique offre un aperçu révélateur de ce que les clients utilisant SAP Adaptive Server Enterprise (ASE), également connu sous le nom de Sybase, envisagent en réponse à la fin prochaine de la maintenance courante (EoMM).

SAP ASE, également connu sous son nom d’origine, Sybase, est un système de gestion de base de données relationnelle populaire acquis par SAP en 2011. SAP a annoncé en 2018 la fin de la maintenance courante pour la version 16,0 - la version finale de Sybase/ASE - à la fin de 2025. Avec la fin de la maintenance courante, SAP fournira un support payant pour résoudre les problèmes mais ne générera plus de nouveaux correctifs pour cette version. La réduction du support et la fin des investissements dans les futures améliorations du produit mettent les organisations qui dépendent de Sybase/ASE dans leurs opérations quotidiennes dans une position difficile.

Spinnaker Support a parrainé un projet de recherche tiers par le biais de Technology Evaluation Centers (TEC), une société de conseil et de recherche en technologie agnostique, dans le but d’évaluer l’état actuel du marché Sybase/ASE. Les résultats de cette recherche originale fournissent des preuves irréfutables que les clients Sybase/ASE ne migrent pas uniformément vers la base de données SAP HANA comme le recommande SAP. Au lieu de cela, ces organisations continuent de comparer leurs options : conserver Sybase, mettre à jour vers une version plus récente, migrer vers HANA ou effectuer une transition vers un produit de base de données non SAP. Elles envisagent également des options pour un support adéquat pour Sybase.

Voici ce que l’enquête a révélé :

  • La plupart des utilisateurs de Sybase/ASE sont satisfaits de leurs systèmes et préfèrent les conserver.
  • concernant les entreprises prévoyant de migrer vers un autre système, près d’un tiers le feront d’ici un an, tandis que près de la moitié sont déterminées à migrer au cours des cinq prochaines années.
  • Oracle Database est un choix plus populaire que SAP HANA parmi celles qui envisagent de migrer.
  • La plupart des entreprises prévoient de conserver leurs installations Sybase/ASE aussi longtemps que possible prévoient de remplacer ou ont déjà remplacé le support de SAP par un support logiciel tiers.

« Les résultats de l’enquête démontrent clairement la fidélité constante des clients Sybase et ASE envers leurs systèmes existants », a déclaré Shawn du Plessis, Vice-président des services de support global SAP chez Spinnaker Support. « Les organisations recherchent déjà des solutions de base de données autres que SAP et adoptent un support logiciel tiers afin de pouvoir rester avec Sybase aussi longtemps que nécessaire. »

Les résultats ci-dessus, ainsi que des résultats supplémentaires, peuvent être téléchargés sur le site Web de Spinnaker Support.

À propos de Spinnaker Support

Spinnaker Support est le fournisseur mondial de support tiers Oracle et SAP à la croissance la plus rapide et le mieux noté. Les clients de Spinnaker Support bénéficient d’un service plus personnalisé et réactif, économisent en moyenne 62 % sur leurs frais de support annuels, et peuvent continuer d’employer leurs versions de logiciel actuelles aussi longtemps qu’ils le souhaitent. La combinaison de services primée de Spinnaker Support couvre SAP, BusinessObjects, HANA Database, Sybase, Oracle E-Business Suite, JD Edwards, Siebel, Oracle Database, etc.

2019-10-10T11:46:13+00:00

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