e-Book : 10 organisations utilisant un support tiers pour Oracle Database

12 septembre 2019 | Larry Goldman | Directeur principal, Marketing produit

On nous demande souvent : « Qu’est-ce que le support tiers exactement ? » Voici une définition simple : le remplacement du support fourni par l’éditeur par celui d’une entreprise qui n’est pas l’éditeur du logiciel d’origine. Bien que cela soit vrai, cette définition est incomplète, car ce que la personne veut vraiment savoir, ce sont les détails expliquant la nature du support, le pourquoi et le comment, et (bien sûr) le coût.

Pour décrire au mieux le support tiers pour Oracle Database en particulier, nous avons publié un e-Book qui répond à ces questions et, plus important encore, fournit 10 profils de clients afin de montrer comment nous soutenons d’autres organisations. Intitulé avec justesse « 10 organisations issues de dix secteurs utilisant un support tiers pour Oracle Database », l’e-Book présente une sélection de clients de Spinnaker Support, allant de petites à de grandes entreprises, d’entreprises mondiales à des entreprises locales, et issus de secteurs aussi différents que l’énergie, la fabrication et l’enseignement supérieur.

Nous prenons en charge de nombreux systèmes de gestion de base de données (SGBD) sur site et Cloud, notamment Oracle Database, SAP Sybase/ASE et SAP HANA. Selon Gartner, l’essentiel de ces déploiements se fait sur site, ce qui est logique étant donné que 75 % du total des revenus SGBD mondiaux (34,5 milliards de dollars USD) proviennent encore des mises en œuvre sur site.Support tiers pour Oracle Database

Le SGBD le plus populaire au monde, Oracle Database, est également un de ceux faisant l’objet du plus grand nombre de demandes de renseignement, que ce soit dans le cadre d’un support autonome ou conjointement avec d’autres applications Oracle et SAP. Consultez l’eBook pour découvrir pourquoi le support tiers pour Oracle Database est destiné à toute personne à la recherche d’une solution de support plus réactive, exhaustive et abordable.

2019-12-10T09:43:42+00:00

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